Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05 June 2026

1. Introduction

Tempods ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations de compte (nom, email, entreprise)
• Données d'utilisation de la plateforme
• Conversations avec les chatbots (pour améliorer le service)
• Informations de paiement (traitées par Stripe)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter vos paiements
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Stripe (traitement des paiements)
• Fournisseurs d'IA (Claude, OpenAI) pour le fonctionnement des chatbots
• Services d'hébergement et d'infrastructure

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, incluant le chiffrement SSL, l'isolation des données par client (multi-tenancy), et des sauvegardes régulières.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Tempods
Email : [email protected]